研修Labo たんぽぽの種の強みとこだわり
研修Laboたんぽぽの種は、心理学をベースに、患者様、利用者様だけでなく、一緒に働く職場の仲間に対しても思いやりを持った対応力を育みます。信頼しあえるからこそ、何でも発言できる組織風土を目指します。
どうしても、接遇と聞くとマナーのような堅苦しいイメージを持たれますが、研修Laboたんぽぽの種は、人間関係を良好にし幸せに生きていくための、社会的スキルとして、接遇研修、コミュニケーション研修をお届けします。
少人数から受講可能ですので、個人病院や小規模の法人様にも安心して受講いただけます。
研修から得られる効果
・患者様・利用者様に対して質の高い看護、介護サービスを提供できます。
・患者様、利用者様との信頼関係が構築され、職員の仕事にやりがいが生まれます。
・クレーム予防につながります。
・離職者が減少します。
・組織風土に変化をもたらします。
・対面研修により、グループ討議や実践などを五感を通して学ぶことができます。